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/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / fthl / sr191.txt < prev    next >
Text File  |  1993-03-26  |  2KB  |  46 lines
  1. Effective Communications (Decker)                                SR191
  2.  
  3.  
  4. This course is designed to improve the student's ability to develop and
  5. deliver effective presentations.  The student will learn effective
  6. question and answer techniques and effective use of visual aids.
  7.  
  8. STUDENT PROFILE:
  9. CSO sales reps, sales management, and PSO Consultants
  10.  
  11. PREREQUISITES:
  12. None
  13.  
  14. STUDENT PERFORMANCE OBJECTIVES:
  15. Upon completion of this course, students will be able to:
  16. o     Increase personal impact.
  17. o     Be more credible and persuasive in their communications.
  18. o     Use gestures, movement and posture for more confident
  19.       presentations.
  20. o     Use voice for more persuasive and interesting delivery.
  21. o     Establish and maintain effective eye communication.
  22. o     Eliminate empty "non-words" in their communications.
  23.  
  24. COURSE OUTLINE:
  25. Unit 1:     Communicating
  26. Unit 2:     Presentation Development
  27. Unit 3:     Use of visual aids
  28. Unit 4:     Questioning techniques
  29.  
  30. TESTING PROCESS:
  31. In-class skills evaluation and coaching.
  32.  
  33. FORMAT:        Lecture and role play
  34. LOCATION:      Sales Schools
  35. LENGTH:        2 days
  36. AVAILABILITY:  Check Field Training Hotline calendar (CL40) on HPDesk
  37. LANGUAGE:      English
  38. EQUIPMENT:     Video equipment is used during class to tape student
  39.                presentations
  40. CLASS SIZE:    Maximum 15
  41. ORDERING INFO: Not applicable
  42. QUESTIONS:     Contact your Sales Force Program Manager or Country
  43.                Education Manager
  44. PROJECT MGR:   Terry Iverson Telnet/408 447-4662
  45.  
  46.